10月13日，黃帝宮服務區(qū)工作人員在日常巡查時發(fā)現(xiàn)一輛公安執(zhí)勤車輛的前引擎蓋處于打開狀態(tài)，周邊有兩位男子邊撥打電話邊對車況進行檢查。經(jīng)詢問得知，得知兩名男子為港區(qū)公安分局公安人員，因公需到登封市辦理案件，不料車輛發(fā)生故障無法啟動，兩人正在著急打電話求助。
值班人員主動上前檢查車輛后，初步判斷因電瓶故障導致車輛無法啟動，便立即開來服務區(qū)公務車輛為其搭電，憑著熟練的技巧，短短幾分鐘后，車輛便正常啟動。看到如此主動熱情、熟練操作、不怕臟、不怕累的服務區(qū)工作人員，兩名民警十分感動，連聲道謝后駛離了服務區(qū)。