3月18日，河南電視臺(tái)法制頻道“曉輝在路上”欄目到公司新鄭服務(wù)區(qū)就服務(wù)區(qū)員工暖心救助雨中受困老人兒童的好人好事進(jìn)行了報(bào)道，并全程在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播采訪過(guò)程。
據(jù)悉，3月16日20時(shí)左右，一位60多歲的老人帶著一名4、5歲的孩童，乘坐大巴車途經(jīng)新鄭服務(wù)區(qū)如廁，不料被大巴車遺忘在服務(wù)區(qū)。此時(shí)由于風(fēng)雨交加，新鄭服務(wù)區(qū)氣溫已驟降至3度左右，而他們的手機(jī)、衣物等行李卻都在大巴車上，且沒(méi)記住車牌號(hào)和家人手機(jī)號(hào)……服務(wù)區(qū)員工接到求助后，迅速找來(lái)自己的厚衣物給老人和孩子穿上，并冒雨到廣場(chǎng)幫老人尋找車輛，無(wú)果后又返回店內(nèi)，幫助老人撥打了報(bào)警電話，隨后將老人、孩子送上了警車。類似這樣的好人好事每天都在公司服務(wù)區(qū)不斷上演。記者來(lái)采訪時(shí)，老人和家屬專程帶著禮物表示感謝，新鄭服務(wù)區(qū)經(jīng)理及員工婉言謝絕并表示：“為出行人提供更好的體驗(yàn)是服務(wù)區(qū)人的初心使命，新鄭服務(wù)區(qū)將一如既往地全心全意為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，彰顯高速正能量。”