5月29日,為深入開展服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升工作,實(shí)時(shí)掌握活動進(jìn)展,及時(shí)解決工作難點(diǎn),直屬分公司組織召開了“服務(wù)品質(zhì)提升活動”工作推進(jìn)會。
會議結(jié)合各項(xiàng)具體任務(wù)進(jìn)展、存在問題,從統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)形象,拓展“首問服務(wù)”內(nèi)容、強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)滿意度調(diào)查、不斷滿足司乘需求等方面對下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署,并要求,要以主題教育活動武裝頭腦,指導(dǎo)服務(wù)品質(zhì)提升出實(shí)效,堅(jiān)持服務(wù)提升永無止境,不斷優(yōu)化方案、改進(jìn)思路,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。