7月20日以來，德爾塔變異新冠病毒引起的疫情已波及全國十余省份，本次疫情傳播能力強、傳播速度快，給服務區(qū)疫情防控工作帶來前所未有的挑戰(zhàn)，根據(jù)《交通運輸部關于印發(fā)〈公路服務區(qū)和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南〉（第二版）的通知》文件精神，公司機關及所屬服務區(qū)樹牢底線思維，強化責任意識，結(jié)合實際情況，以更高標準、更大力度、更實舉措做好疫情防控工作。
一是各服務區(qū)（停車區(qū)）成立疫情防控工作小組，小組成員堅守一線崗位，切實履行職責，提高應急反應能力，對人員密集場所加強巡視，及時處置突發(fā)事件，確保運營安全。
二是服務區(qū)（停車區(qū)）科學調(diào)整服務功能區(qū)塊，減少人員聚集范圍，設置“1 米線”(如開水間等），提醒司乘人員保持安全距離。對于獨立于綜合樓設置的衛(wèi)生間，加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入，并為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。
三、服務區(qū)（停車區(qū)）綜合樓主出入口分別設置出、入通道以避免人員交叉，在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和健康碼（健康證明）查驗。對主樓其它通道實施單向通行管理（禁止進入、允許外出），安排人員進行巡查值守、設置提示牌，提醒顧客從主出入口進出，并根據(jù)疫情發(fā)展情況擇時放開。為確保消防安全，安全通道門不得用鎖鎖閉，可采取錐形標、警戒帶等形式進行軟隔離，保證緊急疏散功能。
四是優(yōu)化查驗服務，通過設置智能化體溫檢測設備、提前張貼健康二維碼等方式，提高檢測效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員應為不會使用或者沒有智能手機的老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等人性化服務。
五是加強對日常公共、其他區(qū)域防疫消殺工作。對公共區(qū)域及其他區(qū)域每日不少于三次消殺工作。保持室內(nèi)每天至少兩次不小于 30 分鐘開窗通風（對于司乘人員易接觸的設施設備，每2-4小時增加局部消毒頻次）。
六是加強員工上崗管理，工作期間必須佩戴防護口罩、手套（一次性醫(yī)用口罩每4小時至少更換一次），建立員工健康監(jiān)測制度，實行“一人一檔”管理。嚴格執(zhí)行疫情防控要求，要求員工盡量減少外出，不串門、不聚會，實行家庭到單位兩點一線上下班模式。各服務區(qū)通過微信群每日報告等方式，全面掌握員工及其家屬親友來訪、健康情況、行動軌跡，是否有高、中風險地區(qū)旅居史或密接史，在規(guī)定隔離期滿、檢測合格前，不得召回返崗復工。
七是根據(jù)當前疫情防控的嚴峻性、復雜性和各服務區(qū)實際經(jīng)營狀況，在公司業(yè)務部門指導下，處于中高風險地區(qū)的服務區(qū)，可以調(diào)整經(jīng)營模式，保障如廁、加油、開水、應急類商品、簡餐盒飯等基本服務功能；處于低風險地區(qū)的服務區(qū)，可結(jié)合實際，合理調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)。當?shù)匾咔榉揽夭块T關于餐飲、便利店、客房等經(jīng)營項目有明確要求的，堅決服從屬地管理，嚴格落實各項防控舉措。
八是加強司乘人員和員工就餐管理，用餐人員采取單人單桌同向就餐、餐桌飛沫隔離板等分餐方式，保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復使用的餐具嚴格按規(guī)定消毒。超市收銀臺設置硬隔離，確保員工和顧客安全距離。
九是加強進入場區(qū)車輛停放管理和廣場巡查力度，實施分區(qū)停放。有條件的服務區(qū)應設置高、中風險地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)。定期進行場區(qū)消毒，對高、中風險疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)、垃圾暫存地、自助加油設施等適當增加消毒頻次。并建立中、高風險地區(qū)車輛臺賬，登記車輛信息（包括進出時間、車輛號牌等信息）。巡查中如發(fā)現(xiàn)非正常滯留車輛需登記并拍照留存，及時向高速交警（或?qū)俚嘏沙鏊┘耙咔榉揽夭块T報告滯留車輛信息，配合相關職能部門采取應對措施。
十是加強對場區(qū)物業(yè)及外包單位管理監(jiān)督，傳達落實公司疫情防控相關文件要求，增設廢棄口罩專用回收箱，對場區(qū)垃圾進行分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清
潔消殺到位。
十一是通過文件傳達、微信平臺、電子顯示屏、廣播系統(tǒng)、宣傳橫幅、展板等方式向過往司乘和員工開展衛(wèi)生防護知識宣傳普及疫情防控知識，提醒司乘人員佩戴好口罩，保持安全距離，做好個人防護，提高公眾防護意識。